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Los servicios de consultoría de calidad para la implantación de la Norma ISO 9001 están dirigidos a empresas de cualquier tamaño y condición (servicios, industriales, sin ánimo de lucro, administraciones, etc.) que a partir de sus propias necesidades de funcionamiento, o por exigencias de sus clientes, y por tanto el propio mercado, han decidido dar este salto estratégico hacia el futuro.
 

Beneficios de la Norma ISO 9001

 
  • Dota a las organizaciones de un sistema de gestión actual, centrado en la recogida y análisis sistemático de información y por tanto, capaz de aportar visión y datos para la toma de decisiones dentro de la dirección de las empresas. (costes, rendimiento de los procesos, satisfacción del cliente, funcionamiento de los proveedores, problemas detectados, acciones de mejora emprendidas, etc.)
  • Facilita el gobierno de los distintos procesos de trabajo, ya que los distintos empleados conocen que es lo que la dirección espera de ellos, que lugar ocupan y cual es la importancia del trabajo que realizan, cómo tienen que realizar su trabajo y en que medida es supervisado, que mecanismos de comunicación disponen, y, por último, refuerzan el concepto de equipo.
  • Refuerza el contacto con los clientes, para conocer su grado de satisfacción, sus necesidades, sus reclamaciones, etc.
  • Y porqué no decirlo, aporta a las organizaciones un certificado que les permite mejorar su imagen, transmitir seguridad y confianza, potenciar sus posibilidades comerciales, marcar diferencias frente a la competencia,..etc., pero eso sí, entendiendo que la certificación de una organización no es un fin en si mismo, sino la consecuencia directa de la apuesta emprendida para la mejora continua de los sistemas de gestión de nuestros clientes.

Servicios de Consultoría en Implantación de la Norma ISO 9001

 
El modelo de asesoría de nuestra organización está articulado entorno al trabajo conjunto de los consultores y los clientes. De esta forma, nos alejamos rotundamente de los sistemas de calidad de laboratorio, y porque cada empresa es un mundo en si misma, la experiencia acumulada durante todos estos años nos permite asegurar que la perdurabilidad y eficacia de un sistema de calidad se basa fundamentalmente en la adecuación de éste a las características propias de las organizaciones.
 
De los valiosos conocimientos y experiencia de nuestros consultores y de la todavía más importante experiencia en el negocio de su organización, deberá nacer su sistema de gestión de la calidad, aquel que le permita el debido reconocimiento internacional y que sea heredero de la cultura y espíritu que el tiempo y sus propios protagonistas han fraguado con tanto empeño.

 

Los principales servicios son los siguientes:

 
  • Implantación de la Norma ISO 9001 ,
  • Auditorías Internas sobre la Norma ISO 9001 ,
  • Mantenimiento integral de los Sistemas de Gestión de la Calidad ,
  • Formación en las Normas ISO 9000 e ISO 19011 (Auditorías),
  • Consultoría para el diseño e implantación de CMI (cuadros de mando integral)
  • Consultoría para la medición de la satisfacción del cliente.

SINERGIAS EMPRESARIALES® desarrolla en la actualidad proyectos de implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001 en los más diversos sectores empresariales (industria, construcción, servicios, etc.), tanto en el ámbito de la Unión Europea como en Latinoamérica.

 

SINERGIAS EMPRESARIALES® es además pionera en la introducción de Sistemas de Gestión Normalizados en sectores y actividades de fuerte crecimiento y demanda en la actualidad, como son:

 
  • La Gestión de la Calidad del Deporte , tanto a nivel de clubs deportivos privados como de entidades públicas (Gimnasios, Centros Deportivos Municipales, Empresas de Gestión Deportiva, Federaciones Deportivas, Clubs Deportivos, etc.)
  • La Gestión de la Calidad de la Formación , tanto en instituciones privadas (Colegios Privados, Academias de Formación, etc.) como públicas (Colegios Públicos y Concertados) y desde las perspectivas de la norma ISO 9001 y el Modelo EFQM.
  • La Gestión de la Calidad en organizaciones sin ánimo de lucro (ONG´S, Fundaciones, Etc.) y en administraciones públicas (Ayuntamientos, Empresas Públicas, etc.)
Sea cual sea la actividad que realice su organización, a través de la implantación de la Norma ISO 9001, y de la experiencia y conocimiento empresarial de nuestra organización, se pueden establecer fórmulas de gestión eficaces que aseguren un adecuado control y planificación de los diversos procesos de su empresa, además de un reconocimiento internacional certificado que le permita un mejor posicionamiento ante sus clientes, ante su competencia y en la sociedad en general.